Datenschutzrichtlinie für Benutzer

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Aureonplay personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und beschreiben hier transparent, welche Informationen wir sammeln, zu welchen Zwecken wir sie nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer in Deutschland haben.

Arten von Daten, die wir erfassen

Personenbezogene Daten

Wir erfassen notwendige Kontodaten wie Namen, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Mobiltelefonnummer für die Kontoerstellung und Identitätsprüfung. Zur Verifizierung können Ausweisdokumente und Zahlungsnachweise angefordert werden.

Technische Daten

Zu technischen Daten zählen IP‑Adresse, Gerätedaten, Browser‑Typ, Betriebssystem, Standortdaten (sofern aktiviert) und Log‑Daten zu Ihrer Nutzung. Diese Informationen helfen uns bei Sicherheit, Fehlersuche und der Optimierung der Plattform.

Transaktionale Daten

Wir speichern Zahlungsinformationen, Einzahlungs‑ und Auszahlungsdaten, Wett‑ und Spielhistorie sowie Nutzeraktivität auf der Plattform zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Verwendung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Daten für Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugserkennung, Kundensupport und Rechtserfüllung. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Daten außerdem für Marketingzwecke und personalisierte Angebote; diese Marketingpräferenzen können Sie jederzeit anpassen.

Datenschutz und Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, zum Beispiel TLS‑Verschlüsselung bei Datenübertragung, Zugriffsbegrenzungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität der Website, zur Leistungsanalyse und für personalisierte Inhalte. Sie können Cookie‑Einstellungen über Ihren Browser oder die Cookie‑Einstellungen auf unserer Website anpassen. Drittanbieter‑Analytics und Werbepartner können eigene Cookies setzen; deren Zwecke und Opt‑out‑Möglichkeiten sind in den jeweiligen Hinweisen der Anbieter beschrieben.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eine dieser Maßnahmen wünschen, prüfen wir Ihr Anliegen zügig und informieren Sie über das weitere Vorgehen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Viele Einstellungen können Sie direkt in Ihrem Konto vornehmen. Für Anfragen zur Auskunft, Korrektur oder Löschung kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Zur Sicherheit kann eine Identitätsbestätigung erforderlich sein, bevor wir Änderungen vornehmen.

Informationen teilen mit Dritten

Zur Erbringung unserer Dienste geben wir Daten an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, IT‑Dienstleister und gegebenenfalls an gesetzliche Stellen weiter. Bei Übermittlungen außerhalb der EU/EEA sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen, etwa vertragliche Vereinbarungen oder anerkannte Standarddatenschutzklauseln.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Richtlinie bei Bedarf an. Änderungen veröffentlichen wir auf der Website; bei wesentlichen Änderungen informieren wir die hinterlegte E‑Mail‑Adresse. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.